Digital Product Owner (H/F)

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 11è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Digital Product Owner (H/F)

CDI

CONTEXTE ET ENJEUX

En tant que Digital Product Owner, vous serez un acteur principal du développement et de l’évolution de l’offre digitale afin de répondre aux enjeux du plan stratégique de la compagnie à horizon 2030 qui repose sur une extension et une accélération des services digitaux proposés à nos partenaires, une personnalisation des offres, un enrichissement et une simplification des parcours digitaux et enfin, une automatisation accrue des processus.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

En tant que Digital Product Owner, en collaboration avec les équipes commerciales et produits, vous serez responsable du développement de l’offre digitale pour Cardif Lux Vie. Votre objectif sera de répondre aux attentes croissantes de nos clients et partenaires. Vous serez moteur dans le développement de l’offre API et des parcours digitaux (eClub).

En étroite collaboration avec le Scrum Master, vos objectifs seront de :

• Gérer et prioriser la Roadmap Produit selon les objectifs business,
• Maximiser la valeur créée et le ROI des développements,
• Identifier les opportunités, définir les features, rédiger les besoins, gérer le backlog.
• Collaborer avec l’équipe “Business Development » et les différentes équipes IT impliquées.
• Participer aux cérémonies et rituels Agiles de l'équipe afin de créer un environnement où l'équipe est efficace et collabore de façon fluide.
• Accompagner l'équipe dans son autonomie.
• Gérer le Backlog Produit.
• Garantir la prise en charge par l’équipe des incidents selon les procédures en place (SLA, …).
• Participer à la démarche d’amélioration continue avec la Squad.
• Conduire les releases "produits" (lancement de fonctionnalités, nouveaux parcours, ...) et préparer la communication auprès des clients / partenaires.
• Définir et mettre en œuvre les actions correctives ou d’amélioration nécessaires.
  
  
  

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

• Poste situé Luxembourg
• Vous rejoindrez la Squad Digitale, pluridisciplinaire (IT et Business).
• Vous travaillez en direct avec le Scrum Master de la squad et les équipes « Produits » et Commerciales ».
• Poste éligible au télétravail et au travail sur site distant.
  
  
  

Les apports de ce poste ?

• Être au cœur de la transformation de Cardif Lux Vie, dont l’accélération digitale va être un pilier fondamental
• Faire l’expérience de la mise en œuvre concrète d’un dispositif agile à l’échelle et les défis que cela représente
  
  
  

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

• Prendre part au grand projet de transformation de notre Groupe vers la construction d'un monde plus durable.
  
  
  

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

• Bénéficier d’une offre de formation riche pour développer continuellement ses compétences et se préparer aux métiers de demain, dans un monde en constante évolution
• Elargir ses perspectives et exercer différents métiers au cours de sa carrière grâce à la variété de nos activités et notre gestion dynamique des carrières
• Préserver son équilibre de vie grâce à notre système d’horaire mobile, à nos deux sites satellites aux frontières belge et française et au télétravail
• Evoluer au quotidien dans un environnement où il fait bon vivre et travailler. A l’écoute de la voix de nos employés, nous avons à cœur d’offrir un cadre de travail de qualité, fondé sur le respect, la diversité, l’inclusion et la convivialité.
  
  
  

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Digital Product Owner?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Le Digital Product Owner est un rôle clé au sein de Cardif Lux Vie, il dispose :

• D’une expérience professionnelle entre 5 et 10 ans dans le domaine de l’assurance vie luxembourgeoise, de la gestion de projets IT ou de la transformation digitale.
• D’un diplôme BAC+5 ou équivalent par l’expérience, dans le domaine de l’IT.
  
  
  

Compétences comportementales

• Assertivité : savoir dire non quand la valeur ou le risque ne justifient pas un investissement.
• Facilitateur de débats : poser les bonnes questions, encourager la diversité d’opinions, synthétiser les points de vue pour aboutir à une décision.
• Orientation « test‑and‑learn » : culture de l’expérimentation, mise en place de MVP, itérations rapides, apprentissage continu.
• Empathie client : comprendre les besoins réels des utilisateurs et les traduire en exigences concrètes.
• Leadership collaboratif : inspirer l’équipe, favoriser l’autonomie, créer un climat de confiance.
  
  
  

Compétences transversales

• Assertivité : savoir dire non quand la valeur ou le risque ne justifient pas un investissement.
• Facilitateur de débats : poser les bonnes questions, encourager la diversité d’opinions, synthétiser les points de vue pour aboutir à une décision.
• Orientation « test‑and‑learn » : culture de l’expérimentation, mise en place de MVP, itérations rapides, apprentissage continu.
• Empathie client : comprendre les besoins réels des utilisateurs et les traduire en exigences concrètes.
• Leadership collaboratif : inspirer l’équipe, favoriser l’autonomie, créer un climat de confiance.
• Capacité à adopter et promouvoir l’état d’esprit Agile
• Capacité à travailler avec les méthodes Agile
  
  
  

Compétences techniques

• Maitrise du métier de l’assurance vie luxembourgeoise.
• Excellente culture digitale.
• Maitrise des outils bureautiques standards et en particulier outils collaboratifs
  
  
  

Connaissances linguistiques

• Français (niveau C1)
• Anglais (niveau C1)
  
  
  

Toute langue supplémentaire sera considérée comme un atout.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

Ou exigence supplémentaire Pour IDD et les agents d’assurance :

Cardif Lux Vie + sous-courtiers d’assurances, des agents d’assurances et des personnes qui, au sein des entreprises d’assurance et de réassurance prennent directement part à la distribution d'assurances ou de réassurances

Dans la mesure où le poste concerné comporte une activité liée à la distribution de produits d’assurance, il sera demandé à chaque candidat de fournir la copie de son agrément en qualité d’agent d’assurance au Luxembourg, ceci au moment de l’entretien d’embauche.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné de fournir différents documents afin d’attester son honorabilité, en particulier un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement, et le cas échéant, un extrait de casier judiciaire de son pays de résidence.