Network Engineer N2 - Inglês Avançado

🚨 OPORTUNIDADE: Network Engineer N2 - Inglês Avançado 🚨

Procuramos um(a) Analista de Sistemas N2 com perfil analítico, paixão por resolução de problemas e domínio do idioma Inglês para atuar em nossa estrutura de NOC global! Se você também domina o Espanhol, essa oportunidade é ainda mais para você. 🗣️

💡 Valorizamos o seu potencial: Se você possui noções básicas e conceituais sólidas em Redes, Infraestrutura ou Telecom, nós estamos prontos para apoiar o seu desenvolvimento técnico e acelerar a sua carreira na função!

📍 Localidade: São Paulo/SP (Escritório localizado na capital)

🏢 Modelo de Trabalho: Híbrido (Presencial em São Paulo nos primeiros meses para treinamento e habilitação nas ferramentas)

⏰ Escala: Projeto Global 24x7

🎯 Perfil: Noções de Redes/VoIP + Inglês Avançado (obrigatório).

🛠️ Requisitos Mandatórios:

• Inglês: Avançado/Fluente para comunicação corporativa diária e interface com times globais.
• Técnico: Noções básicas/intermediárias de Infraestrutura de Redes (Switches, Routers, Firewalls) ou Telefonia/VoIP. O conhecimento conceitual aqui é de extrema importância para o seu dia a dia.

🌟 Grande Diferencial:

• Espanhol: Domínio técnico (oral e escrito) será considerado um grande diferencial competitivo para o atendimento e suporte a contas específicas da região.

🎯 Principais Desafios:

• Atuar no suporte de Nível 2 (NOC), realizando o troubleshooting e diagnóstico de incidentes de redes e conectividade.
• Monitorar o ambiente, avaliar pontos de melhoria e manter as documentações técnicas atualizadas.
• Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento ágil e resolutivo para chamados escalados.
• Interagir com plataformas de telefonia/VoIP (Cisco, Nortel, Avaya) quando necessário.

➕ Outros Diferenciais (Desejável):

• Experiência prévia em ambientes de NOC ou Suporte Técnico Avançado.
• Conhecimento prático em tecnologias Cisco ou Juniper.
• Certificação ou conhecimento ao nível de CCNA ou CCIE

📩 Tem o perfil ou conhece o profissional ideal para essa posição?

Essa é a chance de ouro para aplicar suas habilidades linguísticas em uma posição estratégica de Nível 2 com grande exposição internacional.

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