Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique (m/f)

Afin d’intégrer notre équipe administrative au sein du service informatique composé de 8 personnes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Gestionnaire de Parc Informatique à temps plein en CDI.

1. Vous avez en charge l’ensemble du parc informatique de l’entreprise.
2. Vous participez à l’installation et à la configuration des nouveaux postes de travail, téléphones (fixes et mobiles), tablette et vous effectuez les mises à jour matériel et logiciel.
3. Vous rédigez les procédures d’installation des logiciels et du matériel.
4. Vous diagnostiquez les dysfonctionnements et y apportez une solution rapide.
5. Vous effectuez le support de niveau 1 et 2 aux différents services et aux utilisateurs.
6. Vous conseillez et formez les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques.
7. Vous effectuez le suivi des sauvegardes quotidiennes.
8. Vous gérez le stock et l’achat des consommables et du petit matériel.
9. En fonction de vos compétences, vous pourrez prendre part à l’administration de système tel que Exchange, VMware, Citrix, Base de données, MDM, Unix et / ou la gestion du réseau et des systèmes de sécurité.

1. Niveau BTS.
2. Bonnes connaissances en administration de Windows 11 et Windows server 2016/2019.
3. Bonnes connaissances des outils Office365 et de la suite Google Workspace.
4. Connaissances en Active Directory, DHCP, DNS, impression.
5. Connaissances en administration de systèmes Unix
6. Connaissances en administration Android et iOS.
7. Excellent relationnel, capacités de communication et réactivité.
8. Organisé(e) avec la capacité à s’adapter aux utilisateurs.
9. Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.

1. Bonnes capacités d’écoute des besoins des utilisateurs.
2. Rigueur et ponctualité.
3. Dynamique, sens du travail en équipe, attitude proactive.
4. Curiosité, intérêt pour les évolutions technologiques.

1. Un environnement de travail varié et international, dans un esprit collaboratif favorisé par un management de proximité.
2. Travail passionnant avec une grande variété de contacts nationaux et internationaux ainsi qu’une autonomie prononcée au sein d’une équipe dynamique avec des collègues enthousiastes et agréables.
3. Formation initiale approfondie au cours de laquelle vous apprendrez à connaître notre organisation.
4. Opportunité de vous développer au sein d’un groupe prospère et à forte croissance.
5. Une ligne hiérarchique courte et des décisions rapides.
6. Une importance particulière portée à nos collaborateurs.