Responsable d'équipe réseau

💡 Pourquoi choisir API ?

API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...

Nous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients.

En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine bénéficiant d'un solide savoir-faire en IT.

Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu’un suivi rigoureux.

Nous mettons l’humain au cœur de nos activités : après tout, nos ordinateurs peuvent résoudre des problèmes, mais ils ne savent toujours pas faire un bon café !

📢 Et si vous étiez la personne que nous attendions ?

Aujourd'hui nous sommes à la recherche d'un-e Responsable d'équipe réseau pour nous rejoindre à Lausanne.

Vos responsabilités :

Management et développement d'équipe

• Encadrer et accompagner 6 collaborateurs dans leur développement professionnel
• Planifier et prioriser les activités, répartir les tâches selon les compétences et la charge de travail
• Garantir le respect des délais et l'atteinte des objectifs fixés
• Favoriser la montée en compétences par la formation, le coaching et le partage de connaissances
• Organiser et animer les réunions d'équipe
• Mettre en place et faire évoluer les procédures internes
• Instaurer un climat de collaboration, d'entraide et d'excellence opérationnelle

Pilotage opérationnel des infrastructures réseau

• Superviser le traitement des demandes de service : tickets, changements, configurations réseau et outils de sécurité
• Valider la gestion des incidents complexes de niveau 3 sur le réseau interne et les réseaux des établissements partenaires
• Garantir la qualité du monitoring et analyser les indicateurs de performance
• Initier les actions correctives nécessaires pour optimiser les performances
• Assurer la disponibilité continue du réseau et la haute disponibilité des environnements critiques

Architecture, évolution et sécurité

• Contribuer à la conception et à l'évolution des infrastructures LAN (filaire et Wi-Fi), WAN et datacenter
• Piloter le déploiement de nouveaux standards réseau et sécurité sur les sites distants
• Coordonner la gestion et l'amélioration continue de la sécurité : filtrage L4/L7, segmentation, NAC, proxy, authentification
• Participer aux projets techniques majeurs : solutions médicales/techniques, mobilité, IoT, infrastructures critiques
• Collaborer étroitement avec les équipes sécurité, systèmes, applicatives et les architectes

Coordination et relations partenaires

• Gérer les interactions avec les responsables applicatifs métier et les établissements partenaires
• Assurer le reporting régulier auprès de la hiérarchie : risques, incidents majeurs, avancement des projets
• Piloter les relations avec les fournisseurs, prestataires et partenaires technologiques
• Garantir le respect et l'application des procédures

Votre profil :

• Ingénieur en informatique, télécommunications ou formation jugée équivalente
• Minimum 10 ans d'expérience en administration réseau et sécurité
• Première expérience réussie en encadrement technique ou management d'équipe
• Solides connaissances en routage et switching : BGP, OSPF, EIGRP, MSTP, VTP sur équipements Cisco
• Bonne maîtrise des technologies firewall : clusters, zoning, filtrage L4/L7
• Certifications CCNA ou CCNP souhaitées
• Connaissances appréciées : Cisco ISE (NAC), Aruba (Wi-Fi), Fortinet
• Compétences en automatisation : Python, Ansible, API (un plus)
• Connaissance des environnements Microsoft, Linux et outils open source
• Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe technique
• Sens du service, écoute active et pédagogie
• Excellentes qualités de communication
• Résident à Lausanne ou proche
• Langues : Français (très bonne maîtrise orale et écrite) et anglais : bon niveau technique requis

Les étapes du processus de recrutement chez API :

• Engageons la conversation ! Pour commencer, nous souhaitons découvrir qui vous êtes : votre parcours, vos intérêts et vos aspirations. Cette première prise de contact nous permettra de mieux vous connaître.
• Ensuite, approfondissons ! Vous aurez l’occasion de rencontrer nos Business Managers qui vous parleront de la vie de consultant chez API. Ce sera le moment idéal pour découvrir les projets qui retiennent votre attention en fonction de vos ambitions !
• Concrétisons ! Une fois l’adéquation entre vos ambitions, vos compétences et le projet établie, l’aventure ensemble peut commencer !