TECNICO DE SUPORTE

Estamos buscando um talento para a posição de TÉCNICO DE SUPORTE

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 9.000 #greaters atuando em todo o Brasil!

Principais Atividades

• Atendimento presencial e remoto aos usuários;
• Gestão de serviços de TI;
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e periféricos;
• Suporte técnico de primeiro nível (N1) – atendimento remoto;
• Suporte técnico de segundo nível (N2) – atendimento remoto ou presencial;
• Suporte a sistemas e serviços corporativos;
• Manutenção de microcomputadores e softwares;
• Atuação conforme as recomendações da ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
• Apoio às atividades de rede, cabeamento estruturado e organização de racks.
  
  

Requisitos

• Ensino médio completo ou curso técnico equivalente, comprovado por certificado reconhecido pelo MEC;
• Experiência em suporte técnico local e remoto;
• Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas (com comprovante);
• Experiência avançada no uso de softwares de escritório e aplicativos corporativos.
  
  

Requisitos Técnicos

• Treinamento Microsoft MD-100: Windows 10 ou equivalente superior;
• Treinamento Microsoft MD-101: Windows 10 ou equivalente superior;
• Certificação ITIL v3 Foundation ou superior;
• Certificação EXIN ISFS – Information Security Foundation;
• Experiência com Windows 10 ou superior;
• Experiência com Microsoft Office 2010, 365 ou superior;
  
  

Informações Adicionais

🏡 Atuação Presencial

🍔 Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

🚌 Vale Transporte (Opcional)

🚀 Oportunidades de desenvolvimento profissional

👓 Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação

📕 Parcerias Educacionais

🤍 Seguro de Vida

#VemSerGreater

Valorizamos a diversidade, equidade e inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião.

Todas as nossas vagas são afirmativas.