Especialista de Produto e Tecnologia

Descrição

• Atuar como ponte entre tecnologia, negócio e usuários, garantindo que as soluções reflitam as necessidades reais dos nossos diversos públicos (jovens aprendizes, educadores, empresas, equipes de território, parceiros e público interno).
• Construir, organizar e priorizar o backlog do produto, com base em dados, demandas dos territórios e feedback dos usuários.
• Pesquisar, mapear e compreender as necessidades dos usuários, incorporando jornadas, insights e melhorias contínuas.
• Identificar, registrar e pontuar oportunidades de evolução que ampliem impacto, eficiência e experiência do usuário.
• Elaborar e apresentar relatórios internos sobre uso, desempenho e aderência do produto às estratégias da Rede Cidadã.
• Estruturar sprints/iterações, escrever estórias de usuário e organizar o fluxo de desenvolvimento.
• Detalhar funcionalidades e produzir especificações funcionais claras, alinhadas às necessidades dos usuários finais.
• Revisar e testar funcionalidades entregues, garantindo aderência às especificações e foco em experiência e qualidade.
• Acompanhar as sprints nas dailys, monitorar a performance da equipe e apoiar a remoção de impedimentos.
• Facilitar rituais ágeis como sprint planning, review e retrospectivas.
• Elaborar relatórios de performance da equipe e do produto, trazendo recomendações orientadas ao usuário e aos objetivos da organização.
• Fomentar um ambiente colaborativo, seguro e orientado ao aprendizado contínuo.
• Garantir previsibilidade, organização e priorização das demandas.
• Orquestrar atividades entre desenvolvimento, dados, infraestrutura e stakeholders.
• Contribuir ativamente com o roadmap e com as decisões de priorização.
• Garantir que as soluções atendam às necessidades de usuários, áreas internas e parceiros.
• Propor evoluções contínuas alinhadas ao propósito e impacto social da organização.
• Influenciar a evolução tecnológica da plataforma e de suas frentes relacionadas;
  
  

Outros Requisitos

Escolaridade mínima: Graduação ou cursos técnicos/livres em Tecnologia, Produtos Digitais, Sistemas de Informação, Desenvolvimento, UX, Gestão de Projetos ou afins.

Escolaridade desejável: Pós-graduação ou MBA em Arquitetura de Software, Engenharia de Software, Cloud ou Gestão de TI.

Experiência necessária: Experiência como Analista de Produto, Product Owner ou similar; vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban); experiência com backlog, estórias de usuário, especificações e testes; conhecimento em desenvolvimento (lógica, APIs, integrações e noções de front/back); experiência com produtos digitais com múltiplos perfis de usuários; experiência com sistemas mobile (Android / iOS); experiência em desenvolvimento de software e soluções SaaS (Software como Serviço).

Diferencial: Experiência com soluções de educação, empregabilidade, impacto social, inclusão produtiva ou RH; experiência com governança de dados e segurança da informação; experiência com ERP TOTVSv ou integrações similares; noções de UI/UX, acessibilidade e design de interface; conhecimentos intermediários em linguagens ou frameworks (Javascript, Typescript, Node.js, React etc.).

Fluência Digital: Domínio de ferramentas ágeis, análise de dados, gestão de backlog e validação de funcionalidades, com entendimento técnico suficiente para dialogar com desenvolvimento. Capacidade de usar tecnologias digitais para decisões e melhorias contínuas.