Assistente | Segurança da Informação

Na Warren, confiança é a base de tudo. Nossos clientes sabem, com total transparência, como seus investimentos são geridos, quais as taxas envolvidas e o nível de risco de cada um. Nosso propósito é eliminar o conflito de interesses no mercado de investimentos brasileiro: não somos comissionados pelos produtos sugeridos, garantindo que o perfil e os objetivos de cada cliente estejam no centro de todas as decisões.

Se você acredita em um mercado financeiro mais transparente, capaz de oferecer a melhor experiência de investimentos para seus clientes, a Warren é o seu lugar. Aqui, você terá a oportunidade de se desenvolver enquanto atua em um ambiente de alta performance, aprendendo com os melhores profissionais do mercado. Buscamos pessoas que valorizam o trabalho em equipe, sempre prezando pela ética e excelência em suas entregas.

Somos uma empresa para todas as pessoas que desejam fazer o seu melhor todos os dias, independentemente de gênero, etnia, orientação ou qualquer outra condição, e nosso processo seletivo é baseado na neutralidade.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar suporte aos usuários em temas de acessos, senhas e chamados de Service Desk;
• Executar processos de gestão de identidades e acessos (concessão, revisão, transferência e revogação);
• Realizar o gerenciamento de equipamentos (onboarding, substituição, manutenção e offboarding);
• Apoiar na homologação e instalação de softwares;
• Conduzir atividades de desbloqueio e reset de senhas;
• Auxiliar em auditorias internas, externas e regulatórias;
• Colaborar na elaboração de documentos da área;
• Participar da automação de processos por meio de scripts e robôs.
  
  

Requisitos e Qualificações

• Ensino técnico ou superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Redes, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e macOS;
• Familiaridade com ferramentas de Service Desk (ex.: Jira, pipefy, etc.);
• Noções de gerenciamento de identidades e acessos (IAM);
• Boa capacidade de comunicação e atendimento ao usuário;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
  
  

Será considerado um diferencial

• Experiência prévia em suporte técnico ou service desk;
• Conhecimentos básicos em Active Directory, Google Workspace, Azure AD ou plataformas similares;
• Noções de automação com scripts (PowerShell, Bash, Python);
• Entendimento de processos de auditoria, governança ou LGPD;
• Inglês técnico para leitura de documentação.
  
  

O que a Warren te proporciona?

Cultura de inovação com times multidisciplinares e estrutura horizontal, focados em desenvolver as melhores soluções para nossas pessoas usuárias. Possibilidade de contribuir em frentes diversas para o seu crescimento.

• Plano de Saúde SulAmérica para você e seus dependentes;
• Plano Odontológico Care Plus para você e seus dependentes;
• Benefício VR e VA;
• Licença maternidade estendida;
• Licença paternidade estendida;
• Day off de aniversário;
• 2 Day Offs remunerados por ano;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Transporte;
• Programa de Partnership: seja uma pessoa sócia da Warren.
• Bonificação Variável Semestral;
• TotalPass;
• Seguro de Vida Prudential.