AI Analyst

🔍 ¡En Acciona IT estamos buscando un/a AI Analyst!

📍 Ubicación: CABA - modalidad hibrida - 2 dias presenciales / 100% remoto en caso de residir fuera de AMBA

🧠 ¿Qué vas a hacer?

• Diseñar, crear y probar intenciones, entidades y flujos conversacionales en Genesys Cloud y/o Dialogflow CX.
• Monitorear el rendimiento del chatbot y aplicar mejoras continuas según el feedback.
• Integrar el chatbot con sistemas backend y APIs necesarias.
• Documentar procesos, flujos y arquitectura de la solución.
• Colaborar con diseñadores, desarrolladores y stakeholders para alinear objetivos.
• Planificar la escalabilidad de la solución para altos volúmenes de interacción.

✅ Skills Mandatorios

• Experiencia en desarrollo de agentes virtuales en Genesys Cloud o Dialogflow CX (excluyente).
• Conocimientos sólidos en NLP y modelos de IA.
• Integración de servicios externos vía API y webhooks.
• Programación en Python (según necesidad del proyecto).
• Diseño de flujos conversacionales intuitivos.
• Metodologías ágiles.
• Análisis de datos de interacción para mejora continua.

Si te interesa la posición y cumplís con los requisitos, ¡postulate acá!