Especialista en Inteligencia de Cliente

Estamos en la búsqueda de un Especialista en Inteligencia de Cliente para nuestro equipo de Marketing.

Tu rol será:

Participar en el análisis y elaboración de reportes e informes competitivos que colaboren en la toma de decisiones y contribuyan con los objetivos del negocio.

Objetivo del puesto:

Analizar tendencias de mercado, comportamientos del cliente y dinámicas competitivas para generar insights estratégicos que impulsen la toma de decisiones basada en datos. Este rol será clave en la integración de una visión holística del negocio, asegurando competitividad, cumplimiento de objetivos y mejora continua de la experiencia de nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

✔ Diseñar informes, tableros y dashboards (cuadros de mando) sobre competencia, industria, clientes etc., extrayendo información de fuentes primarias y secundarias.

✔ Identificar oportunidades y riesgos, proponiendo acciones tácticas y estratégicas respaldadas por análisis de datos.

✔ Colaborar y brindar soporte a equipos transversales de MKT, para desarrollar métricas innovadoras y optimizar procesos.

✔ Apoyar el lanzamiento y seguimiento de nuevos productos mediante información precisa.

Requisitos para el puesto:

▸ Formación en Marketing, Administración, Economía o afines (preferible).

▸ Certificaciones en “Data Analytics” o Data Scientist (serán valoradas).

▸ Conocimientos técnicos excluyentes: SQL, Tableau/Power BI y manejo avanzado de Excel.

Zona de trabajo: San Justo