Designer UX/UI

Dans le cadre d’un projet d’envergure pour une institution publique genevoise, nous recherchons un·e Designer UX/UI expérimenté·e, passionné·e par l’accessibilité numérique et la conception centrée utilisateur.

Vous intégrerez le service de cyberadministration d’une grande organisation publique, au sein de la Direction des services aux clients. Vous contribuerez activement à la mise en œuvre et à l’évolution du Design System de l’institution, à l’amélioration continue de la plateforme de cyberadministration, ainsi qu’à la montée en compétence des équipes internes sur les sujets UX, UI et accessibilité.

Vous serez également impliqué·e dans les communautés de pratiques et groupes d’expertise pour faire progresser les standards UX/UI à l’échelle de l’organisation.

📅 Date de démarrage souhaitée : 15 octobre 2025

📊 Taux d’activité : 80 à 100 % (à convenir)

Vos responsabilités

• Concevoir, maintenir et faire évoluer le Design System en lien avec les produits numériques existants et futurs.
• Réaliser des audits de conformité (accessibilité, UX, charte graphique) et proposer des améliorations concrètes.
• Développer les composants Figma en collaboration avec les équipes produit.
• Garantir l’alignement des designs avec les exigences techniques et les objectifs métiers.
• Conduire des revues d’accessibilité et de performance des interfaces.
• Analyser les retours utilisateurs et les données d’usage pour améliorer l’expérience.
• Participer à l’amélioration continue des outils et processus UX/UI.
• Animer des ateliers collaboratifs (design thinking, co-création) et des formations.
• Contribuer à l’évolution des pratiques agiles et centrées utilisateur.

Compétences indispensables

• 8+ ans d’expérience en UX/UI design.
• Maîtrise avancée de Figma.
• Expérience avérée dans la mise en place d’un Design System à grande échelle.
• Maîtrise des normes d’accessibilité numérique (WCAG, RGAA) et capacité à réaliser des audits.
• Connaissance des technologies front-end : HTML5, ARIA, CSS3, Material Design, React, Vue3.
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Capacité à co-construire avec les équipes techniques et à accompagner les designers/développeurs dans l’usage du Design System.

Compétences importantes

• Animation d’ateliers UX : Design Thinking, co-création, parcours utilisateurs, personas.
• Prototypage interactif et tests utilisateurs.
• Recherche utilisateur (qualitative et quantitative) et analyse de données.
• Excellente communication écrite et orale.
• Collaboration efficace avec Product Owners, Tech Leads, développeurs.
• Expérience en environnement agile.
• Bonne connaissance de Material Design.

Compétences appréciées

• Connaissance des contextes EX (employee experience) et CX (customer experience).
• Expérience dans le secteur public ou en gestion d’expériences usagers.
• Une expérience préalable au sein de l’organisation serait un plus.

Profil recherché

• Diplôme supérieur en informatique, design, ergonomie, psychologie cognitive ou domaine connexe.
• Certifications UX appréciées : UX-PM, NN/g, Google UX Design Certificate, Google Analytics.
• Curiosité, rigueur, autonomie, esprit d’équipe.
• Capacité à donner et recevoir du feedback constructif.