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Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
Requisitos necessários
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
https://globalhitss.gupy.io/
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
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Responsabilidades e atribuições
- Atuar como primeiro nível de atendimento na equipe de operação de Firewalls dos principais fabricantes: Fortinet, Sonicwall, Checkpoint, Cisco ASA e PaloALto);
- Atuar como primeiro nível de atendimento na equipe de operação de Filtro de Conteúdo;
- Atuar como primeiro nível de atendimento na equipe de operação de Filtro de e-mail;
- Entender a demanda operacional do cliente e prestar o primeiro nível de atendimento;
- Monitorar pró-ativamente os ativos através de ferramenta de gerencia e e-mails de alerta.
Requisitos necessários
- Experiência na área de Segurança da Informação;
- Experiência atuando com uma das tecnologias de Firewall: Fortinet, Checkpoint e PaltoAlto;
- Conhecimentos em redes de computadores, firewalls e segurança da informação;
- Conhecimentos do funcionamento dos principais protocolos da família TCP/IP;
- Conhecimentos de VPN – IPSec e SSL/TLS;
- Experiência em atendimento técnico;
- Experiencia em atendimentos de chamados (SLA, TMA, Escalonamento).
- Desejável conhecimento nas tecnologias: Cisco ASA, Cisco Firepower, Sophos;
- Experiência nas soluções de Segurança da Informação tais como: Firewalls, Filtro de Conteúdo, UTM, Anti-Spam;
- Certificações na área de Segurança da Informação serão um diferencial.
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- Posted
- Jul 30, 2025
- Type
- Full-time
- Level
- Not Applicable
- Location
- São Paulo
- Company
- Hitss Brasil
Industries
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