KAM B2B

Al Barça som MÉS QUE UN CLUB perquè tenim un ferm propòsit: volem transformar el món a través de la nostra manera d’entendre l’esport, amb la nostra essència Barça, i amb el nostre compromís social.

Quina és la nostra essència?

• Tenim un estil propi... quan juguem volem guanyar, però sobretot volem jugar sense renunciar al nostre estil.
• Som una escola de vida que forma persones a través de l’esport.
• Treballem per la igualtat de gènere en l’esport potenciant els equips femenins.
• Creiem en les diferents disciplines, per això competim amb 5 esports professionals diferents.
• Treballem amb els millors professionals i experts del món de l’esport, generant nous coneixements que apliquem i compartim.
• Sabem que l'esport pot ser una eina de canvi social; per això, els nostres valors inspiren les nostres accions tant dins com fora del terreny de joc.
• Som un Club propietat de més de 144.000 socis i sòcies que prenen grans decisions democràticament.
• Fomentem la inclusió de la diversitat de manera equitativa entre totes les persones del nostre entorn.

Per tot això, podem fer realitat el nostre propòsit essent capdavanters, amb la nostra personalitat i els nostres valors.

Què busquem?

L’Àrea Comercial busca incorporar dues persones en la posició de KAM B2B, aquestes tindran la missió de la gestió integral de comptes, captació i cerca de nou negoci, seguiment de client i generació d’ingressos (crossell i upsell) de clients existents.

Realitzarà propostes de col·laboració basades en la venda de productes i serveis ajustades als criteris dels clients.

Funcions principals:

1. Captació: Prospecció i desenvolupament d’una cartera nova de clients, entre altres coses, realitzant trucades, i presentacions de venda. Desenvolupar propostes comercials i presentació de les mateixes als clients. Negociació i tancament de contractes. Investigar permanentment el mercat per trobar nous clients potencials. Consecució dels objectius de venda estratègics.. Gestionar el procés de venda, coordinant contracte, factures, pagaments i seguiment del pressupost de cadascuna de les partides.

1. Fidelització: Gestió, seguiment i consolidació comercial dels clients assignats així com la resolució de les incidències que puguin aparèixer. Adquirir una comprensió exhaustiva de les necessitats i requisits clau dels clients. Proporcionar un servei d’atenció al client Premium.

Requisits:

• Experiència en prospecció de nous clients. En entorn B2B.
• Orientació al client i escolta activa
• Excel·lents habilitats de comunicació, organitzatives, rigor i metodologia
• Capacitat per resoldre problemes i negociar
• Capacitat per treballar sota pressió i gestionar múltiples tasques simultàniament
• Personalitat emprenedora, dinàmica i proactiva; amb capacitat d’adaptació al canvi
• Capacitat per treballar com a part d'un equip
• Idiomes: Tenir domini de l'espanyol, català i anglès
• Dominar eines Office (excel i ppt). Es valorarà coneixements i utilització de sistema CRM Sales Force.

Al FC BARCELONA garantim processos de selecció lliures de prejudicis i amb igualtat d'oportunitats i no discriminació per raons d'origen, gènere, discapacitat o edat a totes les persones candidates durant el procés de selecció i que seran avaluades d’acord amb els requisits de l’oferta laboral amb transparència.