Business Analist

Vacature Business Analist

Ben jij iemand die zich thuis voelt op het snijvlak van Business en IT? En houd jij ervan om continu te kijken naar hoe we het beter kunnen doen? Ga dan aan de slag als Business Analist bij een van de Business Teams. Wij komen graag met je in contact!

Solliciteren Lees verder

Over Stater Wie zijn wij?

Wie is Stater eigenlijk? Wellicht heb je nog nooit van ons gehoord, dus wij leggen je graag uit wat we doen. Binnen stater ontwikkelen en leveren wij hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Met onze producten en diensten beheren wij 40% van de hypotheken in Nederland. Werken bij ons is dus werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat met producten die veel Nederlandse gezinnen (indirect) raken. Onze klanten zijn o.a. grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.

Over deze functie Wat ga je doen?

Als Business Analist doorzie je moeiteloos hoe de klantreis verloopt. Daarnaast breng je de operationele processen proactief op orde en verbeter je deze. Jij werkt in het hart van onze organisatie waar interne en externe klantwensen samenkomen. Door jouw hulp kunnen processen, informatiestromen en systemen optimaal presteren en je zorgt daarbij voor een ‘warme’ overdracht naar de IT organisatie. Je fungeert als aanspreekpunt en adviespartner voor inhoudelijke vragen van klanten en belanghebbenden in het kader van projecten en RFC’s.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en definiëren van change proposals, inhoudelijke afstemming met stakeholders en het opstellen van business cases. Hierbij houd je rekening met de impact tussen verschillende processen en applicaties en stel je functionele kaders.

Om dit te bewerkstelligen werk je nauw samen met andere (business) teams binnen Operations, maar ook met collega’s bij de business units Technology, Relatiemanagement en New Business & Innovation. En natuurlijk onze klanten, de geldgevers. Technologische ontwikkelingen bieden kansen om onze processen nog beter, nog sneller en nog efficiënter uit te voeren. De uitdaging is om hierin voorop te blijven lopen en onderscheidend te blijven.

Je komt te werken in een van de Business Teams, elk een multidisciplinair team in een complexe omgeving. Het team bestaat uit Business Architecten, Business Analisten, Proces Specialisten en Proces Consultants. Binnen de Business Teams kennen we verschillende teams, met elk hun unieke aandachtsgebied.

• BT Engagement heeft als aandachtsgebied de portalen/E-applicaties en de uitingen bij het contact (per e-mail en per telefoon) met onze consumenten.
• De BT Servicing teams hebben als aandachtsgebied alles wat met Servicing (voorheen de Back Office) te maken heeft.
• BT Sales heeft als aandachtsgebied alles wat met Origination (voorheen het Mid Office) te maken heeft.
  
  

Overtuigd? Direct solliciteren

Skills Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent een energieke en ervaren deskundige in het vakgebied, je werkt zelfstandig en met overtuigingskracht. Je behoudt altijd het overzicht en blinkt uit in structuur en organisatie. Ongefundeerde aannames doe je niet, maar voert analyses uit en rapporteert met data om directie en management te informeren. Mede door jouw analytisch vermogen, expertise, oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat ieder vraagstuk snel te doorgronden.

Daarnaast heb je:

• HBO/ WO werk- en denkniveau;
• Ruime werkervaring op het gebied van procesmanagementdomein;
• Kennis van Requirement Management;
• Kennis van agile/scrum methodiek;
• Ruime ervaring en kennis op gebied van hypotheken;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  
  

Wat bieden we je aan?

Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Hier een aantal van onze arbeidsvoorwaarden op een rijtje:

• Een organisatie waar jij centraal staat met maximale aandacht voor jouw ontwikkeling. Ons Stater Learning Center bied je op onze kosten de ruimte om sterker te worden op persoonlijk en inhoudelijk vlak. Interne doorgroei stimuleren en faciliteren wij.
• Ons salaris is opgebouwd uit 2 componenten. Naast een bruto maandsalaris van €4.580,- tot €5.730,- (schaal 21) bieden wij een flexibel inzetbaar budget. Waar zet jij dit budget voor in? Geniet je van extra vakantiedagen, laat je dit liever uitbetalen of kies je een andere optie?
• NS Business card of een reiskostenvergoeding.
• Hybride werken is bij ons heel normaal. Om dat te faciliteren bieden wij je een goede thuiswerkvergoeding en een thuiswerkplek.
• Een goede pensioenregeling, wij vinden het belangrijk dat je later ook nog profijt hebt van je inzet bij ons.
• Profiteer daarnaast van onze aantrekkelijke collectiviteitskortingen op bijvoorbeeld je zorgverzekering en woonverzekeringen – extra zekerheid met een mooie korting!
  
  

Solliciteren Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met Sharon Timmerman, Recruiter via of [email protected].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren Contact

Medewerker Contact Center

Operations

Ben je op zoek naar een veelzijdige rol waarin jij jouw hypothekenkennis kunt uitbreiden? Als Medewerker Contact Center heb jij een essentiële rol wa…

Amersfoort Fulltime €45.000 - €75.000

Solliciteer

Hypotheek Acceptant

Operations

Ben jij een kritische hypotheek acceptant? Onze dynamische MidOffice teams zijn op zoek naar een klantgerichte collega met financiële inzicht.

Amersfoort Fulltime €45.000 - €75.000

Solliciteer