Akıllı Asistan Çözümleri Uzmanı

GENEL TANITIM

Bankacılık alanındaki çalışmalarına 1989 yılında başlayan ve ana ortağı dünyanın en büyük faizsiz finans kurumlarından Kuwait Finance House olan Kuveyt Türk Katılım Bankası, bugün yurt içi ve yurt dışında 435 şubesi ve 6.097 çalışanıyla “Sağlam Bankacılık” ilkesi doğrultusunda büyümeye devam etmektedir.

Çalışan memnuniyetini ön planda tutan Kuveyt Türk son 4 yıldır “Great Place to Work” tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenleri ödülünü almaktadır. Son 2 yıldır ise Avrupa'nın En İyi İşverenleri listesine girmeyi başarmıştır.

Ürettiği bankacılık yazılımlarını 20 ülkeye ihraç etmekte olan bankamız 2010 yılında bankacılık ve finans sektörünün ilk Ar-Ge merkezini kurmuştur ve bugün itibariyle bankacılık ve finans sektöründe 2 Ar-Ge merkezi olan tek finansal kuruluştur.

İş Tanımı

Çalışan deneyimi ve verimliliğini sağlamak amacıyla farklı fonksiyonlar ile takım çalışmaları yaparak, çalışanlarımıza yönelik çözümleri geliştirmek ve öncelikli ihtiyaçları belirlemek.

Akıllı asistan içeriklerinin güncelliğini sağlamak ve geliştirme ihtiyaçlarını ilgili birimlerle koordineli olarak yönetmek.

Sistem gereksinimlerini değerlendirip yeni geliştirme olanakları tanımlamak.

Yayında olan ve yayına alınacak içeriklerin testlerini gerçekleştirmek ve hedeflenen performansı sağlamak.

Kullanıcı deneyimi ihtiyaçlarını analiz ederek iyileştirmeler önermek.

Günlük raporlar ve performans analizleri için veri toplamak, raporlamak ve ilgili birimlerle paylaşmak.

Yapay zeka ve dil işleme teknolojilerindeki (NLP, LLM Agent vb.) gelişmeleri yakından takip etmek ve raporlamak.

İnsan-makine etkileşimi konusunda kendini sürekli güncellemek ve geliştirmek.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin 4 yıllık örgün eğitim veren; Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, İşletme Enformatiği gibi bölümlerden mezun,

Müşteri odaklı düşünce yapısı ve güçlü iletişim becerilerine sahip

İleri düzeyde İngilizce bilen (okuma, yazma, konuşma); TOEFL’dan en az 70 puana sahip,

Takım çalışmasına yatkın ve iş geliştirme yetkinliğine sahip

İş Geliştirme bakış açısına sahip olan,

Öncelik planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri yüksek,

Veri analizi ve yorumlama konularında deneyimli,

Yapay zeka ve makine öğrenimi konularında ilgili, özellikle Doğal Dil İşleme (NLP) ve Large Language Model (LLM) konusunda temel bilgili,

SQL, Python veya R gibi programlama dilleri ve araçlar konusunda temel bilgili

Yan Haklarımız Nelerdir?

• Avrupa’nın en iyi işvereni seçilen Kuveyt Türk Katılım Bankası yan hakları ile de çalışan memnuniyetine son derece önem vermektedir.
• 1. Eşinizi ve çocuklarınızı da kapsayan Özel Sağlık Sigortası,
• 2. TOEFL dil tazminatı,
• 3. Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kurum ek desteği,
• 4. Yıllık prim uygulaması,
• 5. Size sunulan tüm yan hakları esneterek ihtiyacınıza göre şekillendirebilme imkanı,
• 6. Bankacılık hizmetlerinde kurum çalışanlarına özel kur tanımlaması,
• 7. İştirak şirketlerinden alınacak hizmetlerde indirim imkanı,
• 8. Online eğitim kütüphanemiz olan Kuveyt Türk Akademi ile 10.000’i aşkın eğitim içeriği ile kişisel ve profesyonel alanlarda gelişim imkanı,
• 9. Hibrit çalışma modeli,
• 10. Çevik çalışma kültürü,

Başvuru ve Değerlendirme Sürecinde Neler Olacak?

• 1. Online Başvuru
• 2. Yetkinlik Bazlı İnsan Kaynakları Mülakatı
• 3. Birim Mülakatı