İş Analisti

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz lider hava yolu şirketi için "İş Analisti" pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

• Proje ve iş taleplerinin analiz edilmesi ve gereksinimlerin belirlenmesi,
• Manuel olan akışların otomasyonunu sağlamak.
• Şirket için projelerde Operasyonel faz liderliği yapmak, projelere paydaş olarak girip proje yönetim prensiplerine göre operasyonel faaliyetleri yürütmek.
• Devreye alma prosedürlerinin hazırlanması ve takip edilmesi, projelerin başarılı bir şekilde devreye alınmasını sağlamak,
• Müşteri şikayetlerinin L2 seviyede çözümünü sağlamak-sağlattırmak.
• Uygulama performansını takip etmek ve 7*24 ayakta ve performanslı çalışması için gerekli aksiyonları almak-aldırmak.
• Operasyonel süreçler ve hatalar ile ilgili raporlamalar yapmak.
• Tüm uygulama ve servislerimize yönelik alarm tanımlamaları yapmak-yaptırmak. Sistemin sorunsuz gitmesi için gerekli önlemleri almak. Kritik sorun durumunda 7*24 müdahale etmek-ettirmek.
• Uygulama ve Servis hatalarının Takibi ve Analizini yaparak sorunların çözdürülmesini sağlamak

Aranan Nitelikler:

• Lisans mezuniyeti bulunan,
• İş analizi hizmet alanında ilgili görevler kapsamında en az 3 yıl deneyimi bulunan,
• İş analizi, talep yönetimi ve test süreçlerinde deneyim,
• Kriz yönetimi ve çözüm odaklı yaklaşımda deneyim sahibi,
• Havayolu sektörü, havayolu işletme süreçleri ve regülasyonlar hakkında bilgi sahibi,
• İyi derecede iş ve sistem analizi yapabilme yeteneği,
• Proje paydaşları ile etkin iletişim kurma ve gereksinimleri doğru bir şekilde aktarabilme yeteneği,
• Çeşitli iş birimleri ile koordinasyon sağlayarak süreçleri başarıyla yönlendirme becerisi,
• İş analizi ve test yönetimi yazılımlarında deneyim (örneğin, Jira, Confluence vb.).
• MS Office ve raporlama araçlarında ileri düzey bilgi,
• Havayolu endüstrisinde daha önce çalışmış olmak,
• İlgili sektörün regülasyonlarına ve standartlarına hakim olmak,

İlgilenen, beklenen görevler ve nitelikler kapsamında deneyim sahibi olan adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

“AVD Danışmanlık” şirketi, Türkiye İş Kurumu’nun 1225 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.